Wenn unterschiedliche Arbeitsweisen im Team aufeinandertreffen, entstehen schnell Konflikte. Diese können ein Zusammenarbeiten erschweren oder gar unmöglich machen. Ein Konflikt birgt aber auch Chancen: Eine gelungene Konfliktklärung führt zu effektiverer Kommunikation. Die Beteiligten lernen, künftig auf Konflikte angemessen zu reagieren, um eine Eskalation zu vermeiden.
Die Methode der Mediation bietet Ihnen die Möglichkeit, diese Chancen zu verwirklichen und die Ressourcen im Team wieder für ein gemeinsames Ziel zu nutzen. Unter Anleitung eines Mediators klären die Beteiligten den Konflikt. Dies gelingt in einem offenen und gleichzeitig wertschätzenden Gespräch.
Der Vorteil einer Mediation im Vergleich zu anderen Konfliktlösungsmodellen besteht darin, dass das Ergebnis in der Mediation von den Beteiligten gemeinsam erarbeitet wird. Eine solche Lösung ist nachhaltig.
Die Mediation unterliegt folgenden Prinzipien:
- Die Teilnahme ist freiwillig.
- Der Mediator ist allparteilich.
- Der Mediator gestaltet den Prozess und leitet das Gespräch.
- Die Beteiligten sind verantwortlich für die Tragfähigkeit der Lösung.
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, bestehende Konflikte durch Mediation zu klären.
Wir zeigen Ihnen Wege, mit gegensätzlichen Interessen richtig umzugehen, um sie produktiv zu nutzen.